Politica de serviços

A Carla Destri oferece, gratuitamente, no período de 3 meses a partir da data da compra a cravação de pedras (desde que o cliente forneça as mesmas) e soldas desde que não exijam acréscimo de material.

É imprescindível a apresentação do certificado de garantia para a realização de qualquer serviço de manutenção ou reparo.

O valor do frete para o envio da peça para manutenção ficará a cargo do cliente. Lembrando sempre que sugerimos que frete seja feito com seguro, pois não nos responsabilizamos por extravios ocorridos na empresa de correspondência.

Importante

Haverá perda da garantia para o caso de conserto em estabelecimento comercial diferente da Carla Destri.

Poderá haver custo no caso de reposição de peças (pedras, pulseira, fecho, elos, couro e etc.)

A política de serviços obedece ao previsto no Código de Defesa do Consumidor.

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